La multinacional Telefónica anunció su salida definitiva de Hispanoamérica dentro de un plan estratégico 2026-2029 que reordenará su actividad para concentrarse en sus cuatro mercados principales: España, Reino Unido, Alemania y Brasil. El movimiento, que involucra la retirada de Chile, México y Venezuela y deja la venta de Colombia sujeta a condiciones de cierre, fue comunicado por el presidente de la compañía, Marc Murtra, en Madrid, el mismo día en que la empresa presentó sus resultados financieros hasta septiembre, jornada en la que registró su mayor caída en el índice Ibex 35 en los últimos cinco años.
Telefónica redefine su mapa: foco en cuatro mercados
“Vamos a salir de Hispanoamérica”, afirmó Marc Murtra al detallar el alcance de la nueva hoja de ruta. La compañía orientará recursos y gestión hacia España, Reino Unido, Alemania y Brasil, una reorganización diseñada para simplificar su perímetro de negocio y reforzar posiciones donde mantiene mayor escala. En paralelo, no existe aún un calendario definido para la retirada de Hispanoamérica, con el fin de no interferir en las negociaciones con potenciales compradores.
La decisión implica abandonar México, Chile y Venezuela, los tres países donde la operadora conserva presencia directa, además de avanzar en la salida de Colombia, operación que permanece condicionada al cumplimiento de requisitos de cierre. La empresa enmarca este proceso en un ajuste mayor, estructurado para el periodo 2026-2029, con el objetivo de concentrar esfuerzos en mercados considerados estratégicos.
Anuncio en medio de su mayor caída en el Ibex 35 en cinco años
El anuncio llegó en una jornada especialmente compleja para la cotización de la compañía: el día en que presentó sus cifras a septiembre, Telefónica sufrió su mayor descenso en el Ibex 35 en un lustro. La dirección evitó vincular la decisión a un episodio coyuntural y la situó dentro de una trayectoria con varios hitos recientes de desinversión y cierre de operaciones en la región.
En su intervención, Murtra subrayó además que la salida de Venezuela “es parte de una estrategia empresarial iniciada en 2019” y “no responde a consideraciones políticas”. “No somos un actor político ni damos opiniones políticas”, afirmó, al recalcar que el proceso de desinversión responde a criterios de negocio y a la necesidad de concentrar recursos en ámbitos donde la compañía ve mayores oportunidades de crecimiento sostenible.
Salida escalonada de Hispanoamérica y negociaciones en curso
El perímetro de Hispam —que agrupa a Chile, Colombia, Ecuador, México, Uruguay y Venezuela— viene experimentando ajustes progresivos. Durante 2025, Telefónica concretó la venta de activos en Argentina y Perú y el cierre de operaciones en Uruguay y Ecuador entre el 7 y el 30 de octubre. En este nuevo tramo, el objetivo es completar la retirada de México, Chile y Venezuela y culminar la desinversión en Colombia, condicionada a su cierre efectivo.
La ausencia de un cronograma público responde, según explicó la dirección, a la voluntad de preservar la confidencialidad y favorecer la debida negociación con posibles compradores, un proceso que, por su naturaleza, sigue etapas de análisis financiero, operacional y legal, y requerirá distintas autorizaciones y confirmaciones previas a su materialización.
Impacto financiero de la unidad Hispam y desinversiones
El desempeño de la unidad Hispam pesó en los resultados recientes. De acuerdo con el último informe financiero, los ingresos de Hispam cayeron un 11,3% interanual, hasta los 3.152 millones de euros. En el acumulado hasta septiembre, Telefónica perdió 1.080 millones de euros, en contraste con las ganancias de 954 millones del mismo periodo de 2024. La empresa atribuyó este giro al impacto de las desinversiones y cierres de operaciones en América Latina.
Estos datos enmarcan el rediseño del portafolio: la reducción de exposición en países con menor contribución relativa y mayor complejidad operativa busca, según la compañía, reforzar la eficiencia y priorizar capital en mercados donde ya posee alianzas, cuota y plataformas consolidadas. La reorganización pretende, así, estabilizar el desempeño financiero en un entorno que se ha mostrado más volátil para la filial latinoamericana.
Venezuela, México, Chile y Colombia: alcances del retiro
El retiro abarca Venezuela, México y Chile, con un proceso en curso en Colombia. En el caso venezolano, Murtra reiteró que se trata de la continuidad de una estrategia iniciada en 2019, desvinculada de consideraciones políticas. En México y Chile, el proceso está vinculado a la evaluación de potenciales compradores y a las etapas internas de análisis. En Colombia, la operación depende del cumplimiento de condiciones de cierre, una fase habitual en transacciones de esta magnitud.
La compañía mantiene conversaciones en distintos frentes, a medida que gestiona el traspaso de activos y operaciones, con el objetivo de asegurar continuidad de servicio y respetar las normativas aplicables en cada país durante la transición. No existe un calendario público para la desconsolidación final de estos mercados.
Chile en el centro: interés de América Móvil y Entel
A inicios de octubre, Bloomberg informó que América Móvil —matriz de ClaroVTR y propiedad del magnate Carlos Slim— y Entel presentaron una oferta conjunta por los activos de Telefónica en Chile. De acuerdo con ese avance, el acuerdo preliminar contempla que América Móvil asuma el negocio móvil, mientras Entel tomaría el segmento de telefonía fija y fibra óptica.
Ambas compañías confirmaron al regulador chileno que evalúan la presentación de una oferta definitiva. En paralelo, Telefónica Chile reconoció haber recibido “diversas manifestaciones de interés no vinculantes” y que se encuentra realizando procesos de due diligence con los eventuales compradores, una etapa clave para revisar en detalle la situación financiera, operativa y contractual de los activos implicados.
La retirada de Telefónica de Hispanoamérica, articulada en torno a su plan 2026-2029, consolida una tendencia de reducción del perímetro regional iniciada con ventas y cierres de operaciones en los últimos meses. La compañía apuesta por focalizar su escala en cuatro mercados donde considera que puede desplegar sus capacidades con mayor impacto. El proceso abre una fase de negociación en la que los tiempos estarán marcados por el avance de las debidas diligencias, la definición de ofertas y el cumplimiento de condiciones de cierre país por país, sin un calendario público que condicione la interlocución con potenciales compradores.
Citas clave del anuncio
- “Vamos a salir de Hispanoamérica”, señaló Marc Murtra al presentar el plan.
- Sobre Venezuela: “Es parte de una estrategia empresarial iniciada en 2019” y “No somos un actor político ni damos opiniones políticas”.
- No hay calendario definido para la retirada, con el objetivo de no interferir en las negociaciones.
Datos esenciales del desempeño reciente
- Caída de ingresos en Hispam del 11,3% interanual, hasta 3.152 millones de euros.
- Pérdidas de 1.080 millones de euros hasta septiembre, frente a ganancias de 954 millones en el mismo periodo de 2024, por el impacto de desinversiones y cierres en América Latina.
- En 2025, venta de activos en Argentina y Perú y cierre de operaciones en Uruguay y Ecuador entre el 7 y el 30 de octubre.
- En Chile, América Móvil y Entel evalúan una oferta definitiva, mientras Telefónica Chile procesa manifestaciones de interés no vinculantes y realiza due diligence.
