El martes a la medianoche, la compañía eléctrica Enel no logró cumplir con el plazo establecido por el gobierno para restaurar la electricidad en todos los hogares de la Región Metropolitana. Según la Superintendencia de Electricidad y Combustibles (SEC), miles de hogares permanecieron sin luz el miércoles 14 de agosto, después de que el plazo de Enel para restaurar completamente el suministro eléctrico en la región expiró a las 12:00 a.m.
Se informó que un total de 3.967 hogares en varias comunas de la Región Metropolitana aún carecían de suministro eléctrico después de la medianoche del martes. La comuna más afectada por la falta de electricidad en los hogares de Enel es Lampa, donde aún se necesita restaurar la luz a 1.536 hogares.
El organismo de supervisión citó en su último informe que las otras comunas con el mayor número de clientes sin energía eléctrica son Pudahuel (630 clientes), Conchalí (342), Colina(226), Quinta Normal (160), Maipú (151) y Quilicura (105).
Además de otorgar el plazo mencionado a Enel para restaurar completamente el suministro eléctrico en la Región Metropolitana, el ministro de Energía, Diego Pardow, declaró que «el proceso de caducidad continúa hasta que se restablezca el último cliente de esta empresa». Pardow también mencionó que se ha establecido una nueva meta para Enel, que esperan se cumpla antes de la medianoche del próximo martes, para así concluir con todas las familias que aún no tienen suministro eléctrico.
Es importante recordar que el gobierno había establecido dos plazos más para Enel para restaurar el servicio. El primero requería que Enel restableciera el servicio a 20 mil clientes en 24 horas, mientras que el segundo consistía en el restablecimiento del suministro a 14 mil hogares en 48 horas. En ambos casos, la empresa cumplió con los objetivos establecidos.
La situación actual y los desafíos que enfrenta Enel ponen de relieve la importancia crítica de los servicios de suministro eléctrico para la vida cotidiana de las personas en la Región Metropolitana y, de hecho, en todo el país. La incapacidad de Enel para cumplir con los plazos establecidos por el Gobierno para restaurar la electricidad a todos sus clientes en la Región Metropolitana también plantea preguntas sobre la capacidad de la empresa para manejar situaciones de emergencia y crisis de este tipo de manera efectiva y oportuna.
Esta situación también pone de relieve la importancia de la supervisión y regulación gubernamental de los servicios eléctricos para garantizar que empresas como Enel estén a la altura de sus responsabilidades y obligaciones con sus clientes. Los plazos establecidos por el gobierno para Enel para restaurar el suministro eléctrico en la Región Metropolitana son un ejemplo de cómo el gobierno puede y debe tomar medidas para proteger los intereses y el bienestar de los ciudadanos en situaciones de este tipo.
La restauración completa del suministro de electricidad en la Región Metropolitana por parte de Enel es una cuestión de gran importancia para los miles de hogares que aún carecen de electricidad. También es un tema de gran interés para los ciudadanos y las partes interesadas en toda la región y en todo el país que están observando de cerca cómo Enel y el gobierno manejan esta crisis.
