Actualización de la Política de Soporte Técnico de Microsoft: Fin del Soporte para Windows 10, Windows 8.1 y Windows 7
Microsoft, el gigante del software, ha hecho importantes cambios en su sitio web de soporte para proporcionar información más clara respecto al estado actual de sus sistemas operativos Windows 10, Windows 8.1 y Windows 7. Estos sistemas operativos, que tienen varios años en el mercado, han sido el pilar de numerosas computadoras de todo el mundo, con Windows 10 como el más popular entre ellos.
Windows 10 continúa recibiendo soporte y ha sido el sistema operativo preferido por muchos usuarios, algunos de los cuales han mostrado resistencia frente a la transición a Windows 11. Microsoft ha anunciado que: “Después del 14 de octubre de 2025, Microsoft dejará de ofrecer actualizaciones de seguridad y soporte técnico para Windows 10. Tu PC Windows aún funcionará, pero recomendamos que cambies a Windows 11”.
La decisión de Microsoft de ser transparente respecto a esta política es aplaudida, especialmente considerando las implicaciones de seguridad que tiene operar un sistema sin soporte. Un sistema operativo sin parches de seguridad actualizados es un blanco atractivo para actores maliciosos.
En relación a Windows 8.1, Microsoft ha enviado un mensaje similar a sus usuarios: “El cambio puede ser difícil, pero estamos aquí para ayudarte a dar los siguientes pasos. Después del 10 de enero de 2023, Microsoft dejó de ofrecer actualizaciones de seguridad y soporte técnico para Windows 8.1. Es posible que puedas actualizar tu dispositivo con Windows 8.1 a una versión más reciente de Windows, pero recomendamos que pases a un nuevo PC que pueda ejecutar Windows 11, ya que es mejor opción”.
El sitio web de soporte de Microsoft muestra claramente las fechas de finalización del ciclo de vida de estos sistemas operativos. Los mensajes vienen acompañados de enlaces que promueven las ventajas de Windows 11. Sin embargo, muchos usuarios han expresado su reticencia a cambiar debido a los problemas de rendimiento y altos requisitos del sistema.
El mensaje sobre Windows 8.1 resalta dos puntos clave. Primero, Microsoft reconoce la resistencia histórica de sus usuarios al cambio, lo cual ha sido un obstáculo para la introducción de sus innovaciones. Segundo, la compañía recomienda a los usuarios cambiar su viejo PC por uno nuevo capaz de ejecutar Windows 11, una política cuestionable desde un punto de vista medioambiental.
Con respecto a Windows 7, Microsoft ha comunicado que: “Tras diez años, las actualizaciones de seguridad y el soporte técnico de Windows 7 terminaron el 14 de enero de 2020. Sabemos que el cambio puede ser difícil, pero estamos aquí para ayudarte a dar los siguientes pasos con facilidad”.
En el sitio web de soporte, los usuarios pueden encontrar una sección dedicada al Programa de Seguridad Extendida (Extended Security Program). Por primera vez, este programa está disponible no sólo para clientes empresariales, sino también para usuarios finales. Microsoft ha anunciado que los detalles de este programa para usuarios finales serán publicados antes de octubre de 2025, cuando se termina el soporte regular de Windows 10.
En resumen, Microsoft está haciendo cambios significativos en sus políticas de soporte y actualizaciones de seguridad para sus sistemas operativos Windows 10, Windows 8.1 y Windows 7. La compañía está promoviendo activamente la transición a Windows 11, pero muchos usuarios aún se muestran reacios a dar el salto. En cualquier caso, la seguridad de los sistemas operativos es una preocupación primordial y los usuarios deben estar al tanto de las fechas de finalización del soporte para tomar las medidas adecuadas.