El gerente regional de Aguas del Valle, Andrés Nazer, ha anunciado que la empresa sanitaria ha activado sus protocolos de acción ante la llegada de un nuevo sistema frontal para la región. Esta medida se adopta con la esperanza de que las precipitaciones previstas beneficien a la región y aseguren el suministro de agua potable y el correcto funcionamiento del sistema de aguas servidas.
La preparación para un evento de precipitaciones incluye una serie de acciones que buscan garantizar la continuidad del servicio y la seguridad de los habitantes de la región de Coquimbo. Los protocolos de Aguas del Valle incluyen la revisión de los sistemas de respaldo eléctrico y el monitoreo del comportamiento de las fuentes superficiales de agua. Este monitoreo permite detectar posibles cambios en la turbiedad de los ríos y otras fuentes de agua, una información crítica en el manejo de los recursos hídricos.
Además, la empresa sanitaria ha reforzado el mantenimiento de la red de colectores, especialmente en puntos críticos. Esta medida busca evitar posibles obstrucciones o afloramientos que podrían afectar tanto a la vía pública como a los hogares de los usuarios.
En este contexto, el gerente regional de Aguas del Valle, Andrés Nazer, ha hecho un llamado a la comunidad para que hagan un buen uso de los sistemas de recolección de aguas servidas. Este buen uso incluye evitar abrir las tapas de las cámaras, no arrojar elementos indebidos a la red y no conectar los ductos de evacuación de aguas lluvias al alcantarillado. Estas acciones por parte de los usuarios pueden causar obstrucciones o afloramientos en la red de alcantarillado y, en última instancia, provocar interrupciones en el servicio de agua potable y aguas servidas.
Para apoyar a los usuarios en esta situación, Aguas del Valle ha habilitado un número de atención al cliente (600 400 4444) que está disponible las 24 horas del día. Los clientes pueden llamar a este número para informar de emergencias relacionadas con el servicio de agua potable y aguas servidas. Esta medida proporciona un canal de comunicación directo con la empresa sanitaria y permite una respuesta rápida en caso de cualquier problema con el suministro de agua.
La activación de los protocolos de acción de Aguas del Valle ante la llegada de un nuevo sistema frontal demuestra el compromiso de la empresa con la continuidad del servicio de agua potable y aguas servidas. Las medidas adoptadas buscan asegurar el suministro de agua, proteger la infraestructura de la red de alcantarillado y garantizar la seguridad de los usuarios. Sin embargo, la empresa sanitaria también ha hecho hincapié en la responsabilidad de los usuarios para asegurar el buen uso de los sistemas de recolección de aguas servidas y evitar acciones que puedan afectar el funcionamiento del sistema.
La llegada de las precipitaciones a la región de Coquimbo es una oportunidad para recargar las fuentes de agua, pero también un desafío para la gestión del sistema de aguas servidas. La preparación de Aguas del Valle para este evento y su llamado a los usuarios para que hagan un buen uso del sistema de recolección de aguas servidas son pasos importantes para enfrentar este desafío. En este sentido, el papel de la comunidad es crucial para garantizar el correcto funcionamiento del sistema de aguas servidas y evitar problemas que puedan afectar el suministro de agua potable.
