El gigante tecnológico Meta prueba su asistente de inteligencia artificial en WhatsApp, Instagram y Messenger
Como parte de su misión para mejorar la experiencia digital, Meta, la empresa dirigida por el fundador de Facebook, Mark Zuckerberg, ha comenzado a probar su asistente de Inteligencia Artificial (IA) generativa, conocido como Meta AI, en sus populares plataformas de redes sociales: WhatsApp, Instagram y Messenger.
El asistente Meta AI se presentó por primera vez en septiembre del año pasado. Basado en el modelo de lenguaje de gran tamaño llamado Llama 2, este asistente fue diseñado para proporcionar información en tiempo real y para interactuar con el lenguaje natural a través de los diversos servicios y dispositivos de la empresa.
El objetivo de esta innovación, como señaló Zuckerberg en el evento Meta Connect 2023, es inyectar «diversión» en las comunicaciones de los usuarios. Ahora, esta herramienta de IA está siendo probada en WhatsApp, Instagram y Messenger con usuarios seleccionados de la India, Estados Unidos y países africanos, según informa TechCrunch.
Las experiencias generativas impulsadas por IA, declaró un vocero de Meta, están en diferentes etapas de desarrollo. Por eso, la compañía ha comenzado a probar varias de ellas de forma pública pero con una capacidad limitada. Al llevar el asistente a través de sus múltiples plataformas, Meta puede expandir más fácilmente las capacidades de su IA a un público más amplio a nivel global, dada la gran cantidad de usuarios activos de sus redes sociales.
Integración de Meta AI en WhatsApp
Las pruebas del chatbot de Meta AI en WhatsApp han sido confirmadas por el medio especializado WaBetaInfo. En noviembre, informó que los usuarios con acceso a la función del asistente en la versión beta de WhatsApp para Android podían iniciar una conversación con el chatbot pulsando un botón de acceso directo en la pestaña de los chats.
A partir de marzo, WhatsApp comenzó a trabajar en la capacidad de realizar consultas a Meta AI directamente desde la barra de búsqueda de la aplicación. Actualmente, los usuarios pueden interactuar con Meta AI a través de la barra de búsqueda de la plataforma, lo que facilita el acceso al asistente y a sus resultados.
Los usuarios pueden iniciar una conversación con Meta AI introduciendo sus preguntas o acciones en la barra de búsqueda. El chatbot luego muestra información relacionada con la consulta en los resultados de búsqueda. A pesar de que el chatbot está integrado en la búsqueda de la aplicación, la información se mantiene privada y no se comparte con Meta, manteniendo la seguridad del cifrado de extremo a extremo que caracteriza a la red social.
Además, los temas de sugerencia de búsqueda, que aparecen bajo la barra con títulos como ‘Cinco fuentes de proteínas vegetales’, se generan aleatoriamente y no están influenciados por la información del usuario. Según WaBetaInfo, esta prueba está disponible con las últimas actualizaciones de WhatsApp para iOS y Android en usuarios seleccionados de algunos países y con la configuración de la aplicación en inglés.
La IA generativa de Meta en Instagram y Messenger
Aunque los detalles específicos de cómo se está probando el asistente Meta AI en Instagram y Messenger son menos claros, se puede suponer que Meta está siguiendo un enfoque similar al de WhatsApp. Con millones de usuarios activos en estas plataformas, la integración de un asistente de IA generativa podría mejorar significativamente la experiencia del usuario y permitir una interacción más fluida y eficiente.
En última instancia, la implementación de Meta AI en estas plataformas de redes sociales representa un paso significativo en la evolución de la IA y su integración en nuestras vidas digitales diarias. La capacidad de interactuar con un asistente de IA de esta manera tiene el potencial de cambiar la forma en que nos comunicamos, buscamos información y utilizamos las redes sociales. Es un desarrollo emocionante y seguiremos de cerca cómo se desarrolla.